Vos horaires ou votre numéro sont faux sur Google
La fiche a été créée automatiquement il y a des années. Un client se déplace, trouve porte close, et laisse un avis négatif.
Artisans et commerçants de Saint-Amand
Dans une ville de dix mille habitants, la plupart des fiches Google n'ont jamais vraiment été remplies. C'est une chance : celui qui s'en occupe passe devant vite, et y reste.
Exemple d'illustration. Aucune position n'est garantie.
Ce que tapent vos clients
Sur téléphone, souvent dans l'urgence. La personne regarde les trois premiers résultats sous la carte, et elle appelle l'un d'eux.
Le marché local
La communauté de communes Cœur de France regroupe 19 communes et un peu plus de 18 000 habitants. On cherche moins qu'à Bourges, mais chaque recherche vient de quelqu'un qui habite tout près et qui va appeler.
La concurrence en ligne est faible. Horaires faux, numéro qui ne répond plus, aucune photo : beaucoup d'entreprises du secteur en sont là. Une fiche complète et à jour suffit souvent à passer en tête en quelques semaines.
Le centre-ville vit aussi du passage. Quand un visiteur cherche où manger, où trouver un cadeau ou un artisan ouvert le samedi, il suit Google Maps. Un commerce sans fiche à jour perd ce passage sans même le savoir.
Le diagnostic
Les cinq raisons qu'on retrouve le plus souvent. La bonne nouvelle : aucune n'est définitive.
La fiche a été créée automatiquement il y a des années. Un client se déplace, trouve porte close, et laisse un avis négatif.
« Entreprise de bâtiment » au lieu de « Plombier ». Google s'en sert pour décider sur quelles recherches vous montrer.
Quelqu'un tape « débouchage canalisation » : si le mot n'est nulle part sur votre fiche ni sur votre site, Google ne fait pas le lien.
Le voisin en a quatre-vingts, vous en avez onze, le dernier date de deux ans. Pour Google comme pour le client, ça compte.
Pas de photo récente, pas de publication. Google favorise les fiches actives.
Le tarif des commerçants d'ici
Les résultats chiffrés les plus proches sont à Bourges : un centre esthétique passé en première position sur sa recherche principale, avec 41 appels dès le deuxième mois. Même méthode, même département.
Voir tous les résultatsVotre métier, vos communes
Beaucoup d'artisans du secteur travaillent dans plusieurs de ces communes, et parfois jusqu'à Dun-sur-Auron ou Châteaumeillant. Chacune doit figurer dans votre zone desservie pour que Google vous montre aux gens qui y habitent.
Les métiers que j'accompagne
Comment ça se passe
Vingt minutes au téléphone. Votre fiche et vos trois concurrents sont regardés avant l'appel, et vous repartez avec ce qui vous coûte des appels.
Deux à trois semaines : fiche complétée, prestations écrites, communes déclarées, cartes pour les avis, et le site si vous en voulez un.
Publications, réponses aux avis, nouvelles photos et un rapport chiffré : appels, itinéraires, clics.
Les formules
Questions
La fiche Google passe à 90 € par mois au lieu de 130 €, sans engagement. Le reste est identique.
Oui, et peut-être plus qu'ailleurs. Les gens de passage décident sur Google Maps : horaires, photos, avis. Une fiche vide ou fausse fait passer votre clientèle chez le voisin.
Ici, souvent quelques semaines, parce que la concurrence en ligne est faible. Les avis, eux, changent la donne dès le premier mois.
Non. On peut commencer par la fiche seule. Le site vient ensuite, si vous en voulez un.
La fiche Google seule : 130 € par mois, ou 90 € pour les membres des Vitrines. Site et fiche : 3 × 440 € avec six mois de suivi inclus. Le site seul : 950 €.
Ailleurs dans le secteur
Vingt minutes au téléphone. Vous repartez avec trois choses à corriger, que vous travailliez avec moi ou pas.